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问题：
[单选题]管理者通过建立（ ）和传达一种组织的期望来塑造员工行为
A、目标
B、愿景
C、理念
D、组织
参考答案：
B
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- ● 员工辅导技术是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目。通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。
- ● 文化作为一种意识形态和控制机制，能够引导和塑造员工的态度和行为
- ● 2 员工辅导技术是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目。通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。
- ● （ ）是指企业通过创设能满足个人需求的诱因或剥夺个人利益的威胁来改变员工的行为，从而改变员工的态度和观念。
- ● 各种激励理论都是互补的，不同的理论可以运用于激励过程中的不同阶段。员工的激励过程是：需求—动机—行为—结果—反馈，管理者若要通过控制员工的行为结果以使员工沿着预定方向来表现行为，则需要利用下面哪一种理论（）
- ● 质量文化主要由三个层次构成，其中制度文化层就是指通过各种规章制度来约束员工行为和组织行为。（）
- ● 组织公民行为是员工做出的对组织生存和高效运作起到非常积极作用的行为，员工可以通过（）表现出组织公民行为。
- ● 管理者通过营造自然的工作单元和给予员工工作的“所有权”来增加员工动机。（）
- ● 对于员工个人，人力资源管理者可以通过培训、辅导等方式，培养学习型员工；对于团队，人力资源理者可以通过组织沟通、知识分享，来创建协作型团队；对于企业，人力资源管理者可以通过制度创新、知识管理来创建知识性企业。这是人力资源管理者成为企业的战略合作伙伴所开展的（）这一方面的工作
- ● 文学运用语言来塑造艺术形象，传达审美情感．由于文学语言必须通过读者的想象才能感受到艺术形象，因此，文学形象具有间接性与什么？（）
- ● 主张通过规章制度来约束员工的行为，强调员工各负其责，服从指挥。这种表现属于（）。
- ● （）始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。
