[未知题]运营管理系统由劳动力管理、（）、（）和网络教学系统（Elearning）四部分组成

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• ●    知识库子系统的组成可分为知识库管理系统、( )和推理机。
• ●    某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，主要由其电信运营支撑系统中的（）子系统完成相关信息的记录和处理。
• ●    电信部门负责对互联网上网服务营业场所经营单位的信息网络安全的监督管理。电信部门负责对互联网上网服务营业场所经营单位的信息网络安全的监督管理。
• ●    客户知识维度包括客户细分群体的层次和对（）的管理。
• ●    运营管理：指客户服务中心内部日常运营管理使用的劳动力管理、质检、统计报表等，不与客户直接发生作用。
• ●    客户服务系统分为接触传递、（）、运营管理、（）和网络与系统管理五个子系统。
• ●    电信运营商的主要工作是（）、和实现面向客户的端到到的业务管理。
• ●    《电信服务质量监督管理暂行办法》规定，省、自治区、直辖市（）负责对电信业务经营者在本行政区域提供的电信服务质量进行监督管理。
• ●    某电信运营商面对激烈的市场竞争，在网络与业务发展上制定了下列发展战略：（1）全面建设高速全IP骨干网络；（2）在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠，提升用户忠诚度；（3）对个人客户重点发展手机音乐、移动上网、手机广告等业务；（4）对家庭客户，将话音业务、高速互联网接入和视频服务进行组合，提供整体家庭娱乐方案；（5）对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务，重点发展局域网建设、主机托管、企业建站、办公系统、数据管理、电子商务平台等服务内容，并逐渐向整体方案和标准化体系过渡。该电信运营商的战略措施所反映的电信业务发展趋势包括（）。
• ●    运营管理系统由劳动力管理、（）、（）和网络教学系统（Elearning）四部分组成
• ●    《电信条例》对电信企业经营者服务质量管理是如何要求的？
• ●    （）是通过科学技术知识的教学和劳动实践，使学生了解物质生产的基本技术知识，掌握一定的职业技术知识和技能，养成良好的劳动态度和劳动习惯。