问题：
[单选题]员工素质是指组织员工的知识技能、（ ）法律观念等方面的综合品质。员工素质状况决定着组织整体的质量。 选择一项或多项：
A、情感态度
B、仪表仪容
C、价值观
D、道德
E、合作意识
参考答案：
C
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- ● 对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程，其结果是产生岗位工作描述和任职说明书。这一过程称为（ ）
- ● 员工培训有不同的类型，既可以有员工的岗位技能培训，也可以有员工的素质修养培训。
- ● 员工培训是指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地组织员工从事学习和训练，提高员工的知识技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工能胜任本职工作的人力资源管理活动。
- ● 员工素质是指组织员工的知识技能、（ ）法律观念等方面的综合品质。员工素质状况决定着组织整体的质量。 选择一项或多项：
- ● 人力资源开发的内容，重点是开发员工的职业技能，即员工的专业知识技能。
- ● 随着知识经济时代的到来，知识、技术、技能的更新速度越来越快，企业的竞争力更多地来源于比其他企业更快学习的能力，员工素质的提高成为企业竞争力的基础。其中主要帮助新员工掌握岗位工作要求和操作技能，树立责任感和企业意识，并与工作集体相融合从而胜任工作的培训是指()
- ● 企业培训指是企业对员工业务知识、技能、态度和素质的培训。
- ● 职位分析的具体内容包括（）、（）、（）、（）、职位劳动强度和劳动环境的分析以及职位对员工的知识、技能、经验、体力、心理素质等必备条件的分析。
- ● 具有雇用随和而友好的员工、低正规化、有自主权的员工、赶好的倾听技能、角色清晰和尽责的员工等特征的组织文化是（）文化。
- ● 公共关系有助于提高员工哪些方面的素质？
- ● 员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。
- ● 员工培训只包括基本知识技能和专业知识技能的培训。
