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问题：
[单选题]导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括（ ）。
A、独立处理问题的原则
B、维护游客合法权益的原则
C、满足游客合理需求的原则
D、经济效益和社会效益相结合的原则
参考答案：
A
相关内容
- ● 导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括（ ）。
- ● 导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的（ ）进程。
- ● 人性化服务是导游人员带团技能的最高体现，提供人性化服务要求导游人员要（ ）。
- ● 导游服务四原则既是导游人员的服务原则，也用来衡量导游人员的（ ）。
- ● 在导游服务过程中，导游人员要尽量引导游客进入（ ）状态。[2015年北京真题]
- ● 导游人员在导游讲解时，要做到讲解的明了性，必须做到（ ）。[2015年湖南真题]
- ● 导游讲解要有针对性，即导游人员在导游讲解时主要应针对（ ）。
- ● 导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括（ ）。
- ● 游客是导游服务质量的最终判定者，导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。
- ● 取得导游证后，导游人员不必接受旅行社委派，可为游客提供导游讲解服务，但必须签订有导游服务协议。（）
- ● 导游人员带团时，必须持有旅行社下发的()或()，这是导游人员合法工作的前提。
- ● 当导游人员接到旅游者的口头投诉时，导游人员必须()。
