问题：
[多选题]导游人员在导游讲解时，要做到讲解的明了性，必须做到（ ）。[2015年湖南真题]
A、忌用长句
B、忌讲解内容过多
C、忌用书面语言
D、忌用行话和专业术语
E、忌啰嗦与不良的口头禅
参考答案：
A|C|D|E
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