问题：
[单选题]优质服务就是给客户（）服务，在服务内容和时间上满足客户需求，讲究服务效果，真正解决客户的问题。
A、规范化
B、个性化
C、多样化
D、以上全都是
参考答案：
A
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- ● 优质客户服务的关键是要清楚知道客户（）是什么，并满足客户需求。
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