登录
注册
欢迎来到在线题库搜索
作业考试题库搜索平台
搜索答案
网站首页
会员联系qq:84302438 (仅限VIP会员,周一到周五12:00-18:00)
智能AI论文生成
当前位置:在线题库搜索>
[判断题]为了保证投诉处理质量,对于暂无法解决的问题,要求相关部门回复的工单描述内容包含暂无法解决的原因、解决时限以及解释口径等要素。的答案是什么?
问题:
[判断题]为了保证投诉处理质量,对于暂无法解决的问题,要求相关部门回复的工单描述内容包含暂无法解决的原因、解决时限以及解释口径等要素。
A、正确
B、错误
参考答案: 正确
报错
相关题目:
( )是通过讲座、宣传、娱乐性活动
电信服务质量是电信用户对电信服务性能
客户申诉指客户投诉不能够在发起地或联
善于研究()、()、()、()等方面
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定
相关内容
●
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。
●
根据《电信服务规范》规定,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
●
《电信条例》对电信企业经营者服务质量管理是如何要求的?
●
工信部《关于规范电信服务协议有关问题的通知》规定,电信服务协议应包括哪些条款?
●
()等问题是解决电信发展的主要问题。
●
技师对于员工理论知识的培训目的是使学员在课堂上解决()问题。
●
根据《电信服务规范》规定,发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中,电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存,相关数据和书面记录至少保存()个月。
●
电信运营商所提供服务的质量是一种顾客感知的质量,它包括技术质量和功能质量,下面反映电信功能质量的是()。
●
当工程质量缺陷按修补方法处理后无法保证达到规定的使用要求和安全要求,而又无法返工处理的情况下,可以()。
●
对于求知的学生来说,教师就是知识宝库,是活的教科书,是有学问的人,没有教师对知识的传授,学生就无法学到知识。
●
对于投诉问题无法解决的,服务单位当该()。
●
为了保证投诉处理质量,对于暂无法解决的问题,要求相关部门回复的工单描述内容包含暂无法解决的()、()以及解释口径等要素。