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问题：
[多选题]大堂经理须具备较强的（）。
A、A．观察能力
B、B．应变能力
C、C．沟通能力
D、D．组织协调能力
E、E．亲和力
参考答案：
A| B| C| D| E
相关内容
- ● 大堂经理不得管理客户档案和履行客户维护职责。（）
- ● 在零售网点中，岗位职责不要求担任大堂经理角色的岗位是（）.
- ● 大堂经理巡视管理的区域中，能进行活动最多的区域是（）
- ● 零售网点转型的“五岗位一角色”是指网点经理、柜员交易主管、高级柜员、普通柜员、（）和大堂经理。
- ● 从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。
- ● 大堂经理的职责是（）。
- ● 大堂经理须具备较强的（）。
- ● 网点经理应该具备较强的（）。
- ● 大堂经理在分流潜在客户是应该遵循的原则有（）。
- ● 晨会中大堂经理要点评（）.
- ● 在银行营业网点大堂经理营销方法中，（）是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。
- ● 银行个营业网点应组建大堂服务团队，大堂服务团队由（）、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。
