[判断题]贷款经办行客户经理要按季对合作机构、按揭项目情况进行贷后检查；对个人经营贷款发现贷款逾期的，应立即进行贷后检查；对存量逾期或欠息贷款的检查间隔期最长不超过一个月；对于正常贷款，贷款经办行可定期进行抽查，抽查比例一般为每季度20%（）。

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• ●    个人客户经理要及时了解客户情况和需求，每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录。（）
• ●    客户经理熟练掌握银行专业知识，就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。（）
• ●    某商业银行柜面客户经理在征得客户同意的情况下，将客户的电话号码及保险需求告诉了某在保险公司工作的朋友，帮助他尽快促成了一笔业务，该经理的做法（）。
• ●    以下严禁个人客户经理办理的业务是()。
• ●    其他消费类贷款的业务模式：（）即是我行全辖所有分支机构负责营销拓展业务，分行统一制订业务规章制度，指导分支机构开展具体业务及控制风险，由客户经理直接面对客户签订借款协议，分行集中审批。
• ●    按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度，我行的客户经理分为以下几类？
• ●    客户经理的星级等级根据客户经理的工作业绩和目标完成情况进行年度动态调整。（）
• ●    在客户确有需求的情况下，个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。（）
• ●    财富卡、私人银行卡指定发卡机构客户经理主管于（）内通过OCRM系统搜索辖内当月实际AUM值达到300万元（含）以上但未发卡客户并列出清单，提供给发卡机构的客户经理。
• ●    当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时，客户经理应根据（）进行回复。
• ●    贷款申请受理人必须是具有个人信贷岗位从业资格的客户经理。（）
• ●    县（市）行社要按季对小额农贷和自然人保证贷款进行抽查，抽查面原则上不低于（）