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问题:

[问答题]预约挂号管理制度?

参考答案:

(1)、预约挂号工作由主管门诊工作的院领导负责,门诊部落实管理。
(2)、医院通过网站、显示屏、公示栏负责对外宣传。
(3)、预约挂号方式有电话预约、网络预约、现场预约、诊间预约。预约办公室负责预约挂号工作,保证预约挂号的顺畅。
(4)、预约挂号采取实名制。患者预约和就诊时,应提供有效的实名身份信息和证件。
(5)、预约挂号采取分时段预约,参考患者平时就诊时间,尽可能满足患者就诊需要。
(6)、预约挂号提供专科、专家、普通号源,社区预约信息24小时内给予答复。
(7)、专家停诊须经主管部门批准并提前向患者告知。

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