问题：
[单选题]在抽查酒店人事档案管理标准中，检查除下列哪些人员以外的酒店员工都出据了相应的有效健康证（）。
A、店长、运营经理、财务
B、店长、运营经理、销售经理
C、运营经理、销售经理、财务
D、店长、前厅经理、销售经理
参考答案：
A
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- ● 设身处地地为酒店宾客着想并对他们给予充分的关注，体现出酒店服务质量中的（ ）。
- ● 酒店的服务质量不容易控制是因为下列酒店服务的哪几个特性引起的。（）
- ● 豪华的酒楼属于酒店服务质量特性中的（）。
- ● 在酒店产品中,服务质量的基础是:( )
- ● 酒店管理者在工作中能够妥善解决所遇到的问题，克服所遇到的困难，处理好酒店横向和纵向的人际关系，树立为宾客及员工服务的理念描述的是下面哪个？（）
- ● 酒店确定营销因素组合，制定经营策略，以实现酒店的（）。
- ● 酒店的外币兑换，需要服务人员每天向有关银行询问当天的汇率，并登载在（）上。
- ● 以下属于酒店工程“黑夹子”项目的表格有哪些（）？（1）《酒店工程年维护计划表》（2）《客房计划维修（保养）表》（3）《酒店工程每日维修记录表》（4）《酒店工程月物料统计表》（5）《酒店工程每日交接班记录表》（6）《酒店能耗统计表》（7）《酒店设备档案表》（8）《酒店机房巡检记录表》（9）《工程盘点表》
- ● 服务标准用语是保障各酒店服务执行一致性的重要因素，以下属于客房服务标准用语的是哪项（）？
- ● 在抽查酒店人事档案管理标准中，检查除下列哪些人员以外的酒店员工都出据了相应的有效健康证（）。
- ● 酒店必须配备（）。并挂在伞架侧面备用。酒店工作人员应（）。
- ● 特许酒店店长运营筹备期主要包括哪些工作（）？（1）酒店市场调研（2）酒店客房验收（3）人员培训（4）人员招聘（5）酒店前期销售（6）酒店前期开荒（7）酒店运营采购（8）收取第一笔特许款
