问题：
[多选题]培训师在进行培训指导工作过程中，要经历七个基本步骤，以下步骤中有两个是错误的，请挑出（）
A、A、了解并确定将要改进的行为
B、B、实施新的行为和技能
C、C、研究学习当中可能遇到的障碍
D、D、改进学习中的缺陷
E、E、确定被训练者的学习动力F、了解并开发实施新行为和技能的策略
参考答案：
D| E
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