[问答题]某公司的EDI系统某大型国际物流公司，其在亚洲的服务网点超过千家，每日处理的单据超过一万张，如果采用人工录入的方式，无法完成工作，也因此导致对客户服务质量的下降。该公司为解决这个问题，在其集散分拔中心建立了一个电子数据交换（EDI）平台，来自各地的作业单据通过电子数据交换平台自动地导入信息管理系统，有效地提高了物流服务的整体水平，既节约了企业经营成本，也使企业有能力向客户提供新的服务类型，进而增加了企业的经营收益。据统计，日本东芝公司采用EDI后，平均每笔交易的文件费用由1500日元降低为375日元；美国通用汽车公司采用EDI后，每生产一辆汽车可节约成本250美元，按年产汽车500万辆计算，一年就可产生12.5亿美元的经济效益；新加坡在使用EDI后，每年节省10亿新加坡元，过去，新加坡报关至少要3天，实行EDI只需15分钟。有调查报告表明：70%以上的进出口商要求与具有EDI能力的供应商合作，否则将不再合作。

1.EDI是电子商务数据交换，也是电子数据交换，就是模拟传统的商务单据流转过程，对整个贸易过程进行了简化的技术手段。EDI指的是在相互独立的组织机构之间所进行的标准格式的具有商业或战略意义的信息的传输。
2.EDI给企业带来的好处：
（1）降低纸张的使用成本，节省时间。使用EDI系统后，交换数据全部在计算机和计算机之间进行，可以大幅度节省文件的纸张、印刷复印、存储及邮寄的费用，一般估算可以节约25%。
（2）提高工作效率，节省人员费用。由于使用计算机处理电子数据，所以资料传输所需要的时间能大幅度减少，各项工作能获得更多的时间来妥善安排，节约大量的人员费用。
（3）减少数据处理错误。使用EDI之前，相同的文件在买卖双方及各部门之间经常有重复输入处理工作，并且容易发生人为的输入错误；使用EDI后，这些错误可以得到有效的控制。
（4）提高企业管理和服务的质量，提高企业竞争力。将EDI技术与企业内部的仓储管理系统、自动补货系统、订单处理系统等企业的MIS系统集成使用后，可以实现商业单证快速交换和自动处理，简化采购程序，减少库存量.同时也使得企业可以及时地对客户的要求进行响应。
（5）拓展业务空间，获得更多的贸易机会。许多国际和国内的大型制造商、零售企业等对于贸易伙伴都有使用EDI技术的要求，采用EDI是企业结识更多贸易伙伴，加快企业国际化，提高企业竞争力的重要手段之一。