问题：
[多选题]根据《江两省旅游管理条例》规定，旅游经营者应加强对从业人员的职业技能培训和职业道德教育，为改进和提高服务质量，应严格执行旅游业（ ）。
A、国家标准
B、商业标准
C、行业标准
D、服务标准
E、地方标准
参考答案：
A|C|E
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- ● 对于（ ）的具有导游资格证的人员，申请导游证的，应当颁发导游证。
- ● 1997年某国际旅行社导游人员王某因犯过失伤害被人民法院审理，因其行为情节轻微，被判处免予刑事处罚。1998年因该导游人员在带团过程中胁迫旅游者消费，情节严重，被旅游行政管理部门依法吊销导游证。1999年，王某又参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书。但当其向旅游行政管理部门申请领取导游证时，被旅游行政管理部门拒绝。王某对旅游行政管理部门的这一具体行政行为不服，依法向上一级旅游行政机关申请复议。 请你运用所学法律知识，回答下列问题。 (1)王某是否可以就旅游行政管理部门拒绝对其颁发导游证的行为向上一级旅游行政机关申请复议?其法律依据是什么? (2)旅游行政机关拒绝对王某颁发导游证的行为是否正确?其法律依据是什么?
- ● 通过导游图、旅游线路标牌、旅游宣传品以及各类音像制品进行的导游服务称口语导游服务
- ● 导游证是从事导游职业的资格证明
- ● 领队、全陪和景区导游，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量
- ● 领队、全陪、景区导游和地陪，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量
- ● 对于（）具有导游资格证书的人员，申请导游证的，应当颁发导游证。
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- ● 依据《导游人员管理条例》关于导游员的定义，取得了（），导游才有资格从事导游活动。
- ● 导游资格证是标志国家准许某人从事导游职业的证书，它是导游人员从业能力的证明，取得导游资格证表明持证人可以实际从事导游职业
