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问题：
[问答题]出现考试焦虑的原因有哪些？处理考试焦虑有哪些要点？
参考答案：
原因：1.一些学生把分数看得太重，对以往失败心有余悸。
2.自尊心过强，又缺乏自信，担心考试失败受到处罚或被别人瞧不起。
3.而心理素质不高往往是出现考试焦虑的基础。
要点：1.正确认识考试的作用。
2.认真制定学习和复习计划。
3.注意劳逸结合，保持良好的身体健康。
4.学会自我暗示和放松。
5.寻求专业人员帮助。
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