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问题：
[单选题]所谓（）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。
A、A、口头沟通
B、B、非正式沟通
C、C、电话沟通
D、D、公文沟通
参考答案：
B
相关内容
- ● 戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___。 选择一项或多项：
- ● 按沟通中信息流动的方向分类，可以分为：①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中，上行沟通是指，下级向上级进行的信息传递；下行沟通是指，上级向下级进行的信息传递。
- ● 人与人之间的信息沟通与情感交流的能力是指（）。
- ● （）是指沟通主体在与沟通客体进行信息、知识、思想、情感等交流的结果没有或部分没有达到预期目标。
- ● 通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是（）
- ● 企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式：正式沟通与非正式沟通。
- ● 信息发出者影响沟通的障碍通常表现为：（）、传递形式障碍、（）、信息传递不适时、社会环境与知识局限等障碍。
- ● 所谓（）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。
- ● 组织信息交流是指组织之间的信息传递，组织之间的信息交流有正式渠道和（）两种。
- ● （）是指不受政府监督，自由选择沟通渠道所进行的信息传递和交流的一种沟通形式。
- ● 所谓双向沟通是指企业与公众之间信息交流的（）和（）。
- ● 项目中的沟通方式是多种多样的，通常可分为：正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；（）与口头沟通；单向沟通与双向沟通；言语沟通和体语沟通等。
