[未知题]旅客列车和车站应配备为旅客服务的“（）”，用药由铁路医院（或保健站）负责，按规定内容、定量及时配备。

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• ●    事故造成铁路旅客自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）。
• ●    《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，组织旅客有序候车，应按列车（）和（）安排候车区域。
• ●    旅客列车和车站应配备为旅客服务的“（）”，用药由铁路医院（或保健站）负责，按规定内容、定量及时配备。
• ●    《铁路旅客运输管理规则》规定，持《中华人民共和国铁路免费乘车证》可乘坐我国铁路担当的各次旅客列车的软、硬席和卧铺。
• ●    《铁路旅客运输管理规则》客运调度（以下简称客调）是铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者，在保证旅客列车按运行图行车，加强旅客计划运输组织工作，完成旅客及行包运输任务等方面起着重要作用。
• ●    《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车向车站移交伤害旅客时，车站（）接收。
• ●    《铁路旅客运输办理细则》规定，车站服务设施和引导标志应采用哪些标准？
• ●    《铁路旅客运输规程》规定，旅客在中转站和列车上要求变更径路时，应具备什么条件？
• ●    《铁路旅客运输服务质量标准》要求，铁路客运人员在工作中运用“请、你好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
• ●    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车要建立（），进行严格的服务质量考核。
• ●    车站范围内旅客携带品暂存业务应由铁路经营。（）
• ●    全国铁路旅客到达人数等于各铁路局管内旅客人数与（）旅客人数之和。