问题:
A、可增强员工的自信心和满意度,缓解工作压力
B、增强客人对企业、品牌的满意度和忠诚度
C、会大大增加企业的费用消耗,浪费员工的时间和精力
D、培养训练有素的员工队伍,满足酒店和公司的人才发展需要