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[判断题]保险销售人员为了具备专业能力,自觉学习保险知识、保险产品和条款,了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素,这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。()的答案是什么?
问题:
[判断题]保险销售人员为了具备专业能力,自觉学习保险知识、保险产品和条款,了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素,这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。()
A、正确
B、错误
参考答案: 正确
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我国《保险法》规定:个人保险代理人、保险代理机构的代理从业人员、保险经纪人的经纪从业人员,应当具备国务院保险监督管理机构规定的资格条件,取得保险监督管理机构颁发的资格证书。
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保险代理从业人员在执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力。这所诠释的是职业道德原则中的()。
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我国《保险法》规定:保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。保险代理机构包括专门从事保险代理业务的保险专业代理机构和兼营保险代理业务的保险兼业代理机构。
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保险公司通过中介机构、依法取得资格证书的保险代理从业人员等中介销售保险产品的方式称为()。
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保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括():①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。
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保险销售人员为了具备专业能力,自觉学习保险知识、保险产品和条款,了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素,这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。()
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保险代理人除了在执业前取得法定资格之外,以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是(): ①在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构,做出合乎实际的自我评价,发扬优点,改正错误; ②参加中国人身保险从业人员资格考试项目,努力取得各类资格; ③参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习; ④在与客户见面时主动出示相关执业证件。
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我国《保险专业代理机构将监管规定》的规定:在中华人民共和国境内设立保险专业代理机构,应当符合中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)规定的资格条件,取得经营保险代理业务许可证(以下简称许可证)。保险专业代理机构应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定,遵循()的原则。
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申请换发“保险代理从业人员资格证书”,持有人应当交还原“保险代理从业人员资格证书”,并提交下列材料,其中不正确的是()
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有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户,恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品,保险代理从业人员便从保险金中提前支取了客户应交的保险费,这是一种()行为。
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作为一名保险代理从业人员,是否具备保险代理的特殊职业素质,能否胜任保险代理的专业性要求,主要是考察其()。
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代理个人保险营业网点及销售人员在办理代理个人保险产品销售活动中以下行为()不正确的是: