[单选题]客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理，在身份核实验正后，在受理客户正式挂失（）天后，方可办理补领新卡、折、单，支取存款和密码重置手续。

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• ●    商业银行应设置并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。同时，商业银行应建立客户投诉的（）制度，对客户投诉情况进行研究分析。
• ●    因严重老弱病残等原因，客户本人不能亲自办理补领新存款凭证（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。
• ●    客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理，在身份核实验正后，在受理客户正式挂失（）天后，方可办理补领新卡、折、单，支取存款和密码重置手续。
• ●    银行机构在进行联网核查或对相关个人身份证信息进一步核查时，发现客户以虚假身份证骗取开立银行账户或者办理其他银行业务的，应及时向公安机关报案。
• ●    客户申请电话银行业务，应保证填写申请表内容完全属实，并同意遵守以下（）及相关业务规定。
• ●    网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下（）方式进行用户名找回并重置网银密码。
• ●    我国的商业银行中，中国工商银行经办原来由中国人民银行经营的（）业务，是办理工商信贷和（）等业务的国有商业银行。
• ●    代金融机构客户办理银行承兑汇票业务中，银行承兑汇票申请人即出票人为（）。
• ●    办理银行承兑汇票业务的客户身份识别内容（）。况
• ●    银行为客户办理电子银行业务注册，在审核客户身份时应做到（）。
• ●    办理储蓄存款凭证（存单、折）密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。
• ●    注册电子银行业务的个人客户身份识别内容（）。