问题：
[多选题]口头挂失，是指客户因紧急需要或其他原因不能够办理书面挂失，通过（）等途径向银行提出存款账户止付的请求，银行对客户指定的存款账户进行止付的挂失形式
A、营业机构
B、95533
C、网上银行
D、自助设备
E、ATM
参考答案：
A| B| C
相关内容
- ● 被挂失的账户由于银行系统及操作原因导致生僻字、繁体字或同音不同字造成客户有效身份证件上的姓名与账户户名不相符的，需（），为客户办理书面挂失业务
- ● 挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
- ● 存款挂失后，客户又找到原存款凭证，必须由本人凭（）到挂失经办网点办理解除挂失手续
- ● 客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）
- ● 挂失后续处理是指挂失止付后为客户办理（）业务
- ● 口头挂失，是指客户因紧急需要或其他原因不能够办理书面挂失，通过（）等途径向银行提出存款账户止付的请求，银行对客户指定的存款账户进行止付的挂失形式
- ● 客户遗失卡并遗忘密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可以通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。应急挂失的有效期为（）。
- ● 持卡人可在全国任一网点办理借记卡书面挂失业务。
- ● 借记卡撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理。
- ● 借记卡撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码，并填写《挂失申请书》可在全国任一网点办理。
- ● 客户办理借记卡书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。
- ● 客户办理借记卡书面挂失不需要向柜员提供（）。
