问题：
[多选题]《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》将SLA服务等级分为（）。
A、A、标准
B、B、铜牌
C、C、银牌
D、D、金牌
参考答案：
A| B| C| D
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- ● 《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》将SLA服务等级分为（）。
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- ● 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级用户年故障历时（）小时。
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