[判断题]完整的沟通过程包括输出者、信息、渠道、干扰、反馈等五个主要因素。

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• ●    信息与交流包括获取充足的信息，有效的管理和交流以及开辟畅通的信息反馈和报告渠道，保证发现的问题能够及时、完整地为最高层掌握。
• ●    产品质量的特性主要包括（）、（）、（）、（）、（）等五个方面。
• ●    绩效反馈是一个（）向沟通过程。
• ●    专业技术人员创新能力主要包括（）、创新素质、创新技法、创新方法、创新环境、创新应用等五个方面。
• ●    由制定绩效目标、围绕绩效目标的经常性沟通、绩效评价和绩效反馈等环节所构成的系统过程称为()。
• ●    绩效管理的流程包括绩效计划、绩效过程管理、绩效评估与沟通反馈、绩效结果的应用四大环节，（）贯穿于整个绩效管理系统。
• ●    沟通过程包括的要素：（）、沟通客体、（）、沟通环境、沟通渠道。
• ●    绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这是指绩效考核的（）
• ●    信息与交流包括获取充足的信息、有效的管理和交流以及开辟畅通的信息反馈和报告渠道，保证发现的问题能够及时、完整地为高层掌握。
• ●    沟通过程就是发送者将信息通过选定的渠道传递给接收者的传播过程，及接收者对发送者的信息做出反应的反馈过程。
• ●    沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。（  ）
• ●    沟通过程中存在许多干扰和扭曲信息传递的因素，通常将这些因素称为__________。